Modèles de coproduction et contrôle organisationnel des comportements déviants des clients : l'exemple de l'autopartage peer to peer - Archive ouverte HAL
Communication Dans Un Congrès Année : 2012

Modèles de coproduction et contrôle organisationnel des comportements déviants des clients : l'exemple de l'autopartage peer to peer

Domaines

Gestion et management

Mathias Szpirglas  : Connectez-vous pour contacter le contributeur

https://hal.science/hal-00750400

Soumis le : vendredi 9 novembre 2012-17:24:22

Dernière modification le : mardi 3 décembre 2024-15:41:50

Fichier non déposé

Dates et versions

hal-00750400 , version 1 (09-11-2012)

Identifiants

  • HAL Id : hal-00750400 , version 1

Citer

Muriel Jougleux, Pénélope Codello-Guijarro, Carole Camisullis, Mathias Szpirglas. Modèles de coproduction et contrôle organisationnel des comportements déviants des clients : l'exemple de l'autopartage peer to peer. 1ère Journée d'étude internationale sur la gestion des clients " Gérer les comportements déviants des clients ", Mar 2012, France. pp.1. ⟨hal-00750400⟩

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