MODELISATION DE SYSTEMES DE PRODUCTION ORIENTES SERVICES
Résumé
Cet article traite de la problématique de la servicisation : transition de modèle d'entreprise depuis un modèle d'entreprise de production de bien, vers un modèle basé sur la production couplée de biens et de services. Après avoir situé les enjeux de cette transformation économique et organisationnelle, nous proposons une démarche de modélisation des systèmes de production orientés services, puis nous approfondissons la modélisation d'un sous-système spécifique : le système d'usage. Nous présentons un modèle conceptuel du système d'usage, puis une application industrielle mettant en évidence une implémentation de ce modèle, destinée à une étude par simulation.
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