EVARIST: un outil de monitoring du buzz et de l'e-reputation sur Twitter
Résumé
Dans le monde interconnecté actuel, la vitesse de diffusion des informations amène à une formation des opinions tendant vers de plus en plus d'immédiateté. En effet, les grands réseaux sociaux, en permettant le partage, et donc, la diffusion de l'information de manière quasi-instantanée, accélèrent aussi la formation des opinions concernant l'actualité. Cela fait de ces réseaux de formidables observatoires des opinions et aussi de l'e-réputation. Dans cet article nous proposons un prototype d'outil, basé sur les treillis de Galois, nommé EVARIST, qui permet à un utilisateur, institutionnel ou individuel, à partir d'un ensemble de mots clés de son choix (thème, marque, nom propre,...) de visualiser l'ensemble des termes les plus associés circulant à travers le réseau Twitter, et formant donc l'actualité brulante (buzz) concernant le sujet choisi
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