Pour mieux comprendre le travail des enquêteurs et des opérateurs vidéo, il convient de se reporter aux études scientifiques, peu nombreuses, réalisées par des chercheurs anglo-saxons sur le sujet. On retiendra surtout ici celle conduite par Clive Norris et Garry Armstrong qui ont mené leurs investigations durant plusieurs centaines d'heures dans les PC vidéo de trois villes britanniques équipées de caméras pour surveiller la voie publique.