Evaluation par inspection et test utilisateur d'une bibliothèque virtuelle. Ce travail a été réalisé lors d'observations pratiquées sur le serveur CALLIOPE à partir du mois de juin 1996. Il s'agit d'une évaluation de type «évaluation experte» qui consiste à comparer les performances d'un système aux recommandations ou standards existants. Nous avons utilisé les «critères ergonomiques» de Bastien J.M.C. & Scapin D.L. (INRIA) . Nous avons également vérifié auprès de différents types d'utilisateurs qui n'avaient jamais utilisé Calliope la facilité d'utilisation de certaines fonctions. Nous avons choisi pour ce faire 4 utilisateurs à qui nous avons demandé de consulter la base et de procéder à certaines actions. Les remarques des utilisateurs ont également été rapportées tout au long de ce rapport.