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Article Dans Une Revue Décisions Marketing Année : 2009

La communication 2.0 : un dialogue sous conditions

Rémi Mencarelli
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 863185
Mathilde Pulh

Résumé

Des techniques de communication alternatives s'appuyant sur des contenus générés pas les utilisateurs se développent de plus en plus. Or la communication 2.0 pourrait ne pas se révéler être cette nouvelle panacée managériale tant espérée. Si ces outils permettent de s'engager dans un dialogue avec le consommateur, ce dialogue va se faire sous certaines conditions dont les entreprises doivent avoir pleinement conscience.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-00416380 , version 1 (14-09-2009)

Identifiants

  • HAL Id : hal-00416380 , version 1

Citer

Rémi Mencarelli, Mathilde Pulh. La communication 2.0 : un dialogue sous conditions. Décisions Marketing, 2009, 54, pp.69-73. ⟨hal-00416380⟩
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