Evaluer la performance des phases amont du Développement de produits
Résumé
Cet article s'inscrit dans la littérature de l'ingénierie et gestion du développement de produit. L'objectif de cette communication est dans un premier temps de caractériser les phases amont ou " front end " du développement de produit, qui vont de la recherche d'opportunités jusqu'à la sélection d'un concept produit et planification du projet de DNP (Développement de Nouveaux Produits). Dans un second temps, nous présenterons et comparerons deux modèles d'évaluation de la performance en DNP. Le modèle CMMI (Capability Maturity Model Integration) et la structure de best practices en gestion de DNP proposées par Kahn, Barczak et Moss, qui évaluent tous les deux la maturité des pratiques d'une entreprise. Dans un troisième temps, sachant que les enjeux de la performance en DNP se jouent de plus en plus dans les phases amont, nous verrons s'il est pertinent d'utiliser ces deux modèles afin d'évaluer ces phases. Enfin, nous étudierons l'applicabilité et la valeur ajoutée de tels modèles d'évaluation en situation de mission de conseil.