L'hôpital Brugmann envisage la mise en place d'une armoire automatique de dispensation de médicaments au niveau du service des urgences. L'évaluation de ce projet est faite sur base d'indicateurs définis dans le cadre d'une méthodologie globale pour nous assurer que les améliorations apportées au flux pharmaceutique prennent en compte le flux patient et les différentes parties prenantes de l'hôpital. Dans cet article, nous nous intéressons plus particulièrement aux questions de gestion des stocks pour déterminer les quantités à conserver dans les armoires et évaluer les gains potentiels par rapport à la situation actuelle. Nous appliquons un modèle mathématique multi-produit, multi-échelon, contraint par la capacité pour une demande aléatoire non stationnaire.