La place du développement durable dans le nouveau référentiel des services publics d'eau, Débats autour de l'évaluation des services publics marchands - Ecole Nationale du Génie de l'Eau et de l'Environnement de Strasbourg Accéder directement au contenu
Autre Publication Scientifique Année : 2004

La place du développement durable dans le nouveau référentiel des services publics d'eau, Débats autour de l'évaluation des services publics marchands

Résumé

Alors que le nouveau référentiel de mesure de l'action des services publics d'eau potable et d'assainissement est en passe de faire office de « norme institutionnelle » dans l'évaluation de ces services publics marchands, il semble que le recours à la notion de développement durable reste encore une voie peu pratiquée par les acteurs du système. En effet, depuis quelques années déjà, les débats qui ont émergé au sein de la gestion de l'eau en France, ont fait de l'évaluation des performances du service, l'impératif gestionnaire du moment. La faiblesse de la prise en compte de la notion de développement durable au sein de ce nouveau cadre évaluatif, n'est pas sans interroger. Quelle pertinence conférer à ce référentiel pour éclairer le débat public sur les enjeux actuels et futurs de la gestion de l'eau en France ? En d'autres termes, s'agissant de critères d'évaluation de service public qui portent l'empreinte de la rhétorique du client, le primat de la solution technique et la marque de la tenabilité économique à court terme du système, les questions d'accessibilité temporelle et spatiale au service, ou encore celles relatives à la pérennité de la ressource peuvent-elles occuper une place honorable ? La présente proposition de communication s'appuie sur un travail de recherche en cours sur l'analyse des référentiels qui sous-tendent la gestion des services publics d'eau. Constatant le biais fortement techniciste et consumériste des indicateurs produits dans le cadre du processus de normalisation des critères d'évaluation de l'action des services publics pris en compte ; la réflexion menée questionne ce nouveau référentiel. L'apport et la contribution de la notion de développement durable à l'évaluation du secteur de l'eau potable sont analysés au travers notamment de sa dimension sociale.
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Dates et versions

hal-02589539 , version 1 (15-05-2020)

Identifiants

Citer

M. Tsanga Tabi. La place du développement durable dans le nouveau référentiel des services publics d'eau, Débats autour de l'évaluation des services publics marchands. La dynamique de l'évaluation face au développement durable, 2004, pp.151-165. ⟨hal-02589539⟩
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