L’innovation des Prestataires de Services Logistiques (PSL) : une analyse par les comportements stratégiques - Centre d'études et de recherches appliquées a la gestion Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue Logistique & Management Année : 2016

Innovation of Logistic Service Providers (LSPs) : a strategic behaviour analysis

L’innovation des Prestataires de Services Logistiques (PSL) : une analyse par les comportements stratégiques

Résumé

This article deals with Logistic Service Providers (LSPs) strategic behaviour in an innovation framework. This innovation evolves in competitive markets and overlays a strategic challenge for these actors to maintain a competitive position and face new challenges. This article aims at studying strategic reasons for which Logistic Service Providers develop innovations of different types and nature. A qualitative analysis of nine innovative French LSPs enables the identification of process, service and technological innovations, developed in an incremental and radical way. The results help to identify strategic behaviours (i.e. reactive, proactive) according to such innovations and understand their motivations.
Cet article s’intéresse au comportement stratégique des Prestataires de Services Logistiques en situation d’innovation. Évoluant dans des marchés concurrentiels, l’innovation revêt un enjeu stratégique pour ces acteurs pour maintenir leur position concurrentielle et faire face aux nouveaux défis. L’article a pour objectif d’étudier les motivations stratégiques pour lesquelles ils développent des innovations de types et natures différents. Une analyse qualitative, menée auprès de neuf PSL innovants en France, permet d’identifier les innovations processuelles, de services et technologiques développées de manière incrémentale et radicale. Les résultats permettent d’identifier les comportements stratégiques adoptés (réactifs, proactifs) au regard de ces innovations, et d’en comprendre les motivations.
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Dates et versions

hal-01477334 , version 1 (27-02-2017)

Identifiants

Citer

Elodie Kacioui-Maurin, Jennifer Lazzeri, Valérie Michon. L’innovation des Prestataires de Services Logistiques (PSL) : une analyse par les comportements stratégiques. Logistique & Management, 2016, 24 (2), pp.86-97. ⟨10.1080/12507970.2016.1249969⟩. ⟨hal-01477334⟩
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